Las agencias NO funcionan

Las baratas nunca te van a dar resultados y las buenas solo las pueden pagar unos pocos.

Desde 2018 he hablado con 300+ empresarios de tiendas online en España, Estados Unidos y Latinoamerica…

Todavía estoy esperando a uno solo que me cuente una experiencia buena con una agencia.

(Pasa un poco como con ecommerce, hay muchas porque montarla es muy fácil pero dar resultados es otra historia)

Y el problema se hace aún más grande cuando delegas Facebook Ads y/o Google Ads. 

Pasan varias cosas:

No entienden el carácter de tu marca
Es raro el caso en el que la agencia entiende el carácter de la marca tan bien como el fundador para materializarlo en anuncios efectivos.

Si no lo entienden, están enseñando algo que no se corresponde con la marca, por lo tanto crea incongruencia y los resultados son pésimos.

Eres «otro más»
El mejor de los casos es que vas a tener los mismos anuncios que el resto de clientes de esa agencia…

¿Cómo vas a competir si tienes lo mismo que el resto? 🤔

Intereses desalineados
Tú quieres que tu empresa crezca, la agencia quiere clientes que paguen el retainer durante pocos meses y traer clientes nuevos todo el rato.

Solo se preocupan de los anuncios
Los anuncios son *solo* el camino hacia la puerta tu tienda, da igual que hagas enorme el camino o que lo llenes de gente, si el otro 90% del sistema no está cuidado, estás perdido.

Los números no encajan
(Vaya, qué sorpresa…)

¿Me estás diciendo que una agencia barata no entiende tu marca, hace los mismos anuncios para todos los clientes y te hace perder dinero?

No salgo de mi asombro.

Cómo comprobar que tu agencia te hace perder dinero: 

Fee de la Agencia + Ad Spend + Coste de productos vendidos = <0

Ejemplo: 
Agencia 1.200€
Ad Spend 3.000€ (100€/día)
Productos vendidos atribuidos a esos ads: 6.000€ (ROAS = 2; 50% margen = 3.000€)
Total = 3.000 – 1.200 – 3.000 = -1.200€

(Y esto suponiendo que tus márgenes sean esos y que la agencia sea capaz de no perder dinero… prueba con los tuyos, no falla)

Los anuncios solo funcionan cuando los entiendes como la gasolina que mueve tu máquina, no como la máquina en sí.

Probablemente este es uno de los mayores errores que vemos, hay muchas cosas que trabajar antes de llegar a los anuncios…

Debes ir más allá, este no es el camino.

Cómo solucionarlo:

Si tus procesos de conversión no están optimizados, si el recorrido del cliente no está medido, si tus operaciones no están calibradas y si no conoces tus números, los ads no van a funcionar y todos los meses vas a perder dinero. 

Y esto va a ser así siempre y tu competencia te terminará pisando.

Breaking News: Ni Facebook Ads ni una agencia te van a solucionar la vida, my friend.

(Más claro no puedo ser)

Cuando factures millones al año y tengas los bolsillos llenos, búscate a la agencia / consultora más puntera y ponte a perfilar todo lo que quieras…

Pero hasta entonces, el camino para sobrevivir en ecommerce en 2020 en adelante es ser el dueño de tu futuro y aspirar a ser totalmente independiente. 

Esto es:

Entender tu tienda como un sistema, aplicar un enfoque cuantitativo, escalar tomando decisiones medidas, automatizar procesos y formar a un equipo eficiente.

Ahí es donde debes apuntar, y solo así es como vas a poder escalar de forma predecible y consistente.

Pregunta obvia:

«Pero Jesús, tú no eres consultor?»

Sí, pero mi equipo y yo solo trabajamos directamente con clientes que facturan 1M+/año y solo si sabemos que podemos ayudarles, desde hace 4 meses la parte de consultoría la tenemos en lista de espera y por ahora no aceptamos más clientes.

Y precisamente por eso en 2019 lanzamos algo nuevo…

Se llama Upscale Ecommerce y es un programa de alto rendimiento para tiendas online, te enseñamos a escalar con sistemas y un enfoque cuantitativo y a ser 100% independiente de agencias formando a tu «dream team».

La semana pasada cerramos la IV Promoción con otros 10 empresarios de ecommerce que quisieron dar el paso.

Si quieres saber más de esto, aquí puedes ver qué es, qué incluye y cómo funciona y sobre todo los resultados que hemos dado a clientes durante años.

(Que sinceramente es lo único que te debería importar)

Prueba una demo de Upscale Ecommerce: https://consultoria.io/upscale-ecommerce